Hướng dẫn tích điểm
Kính thưa quí khách, giữ chân khách hàng ở lại lâu nhất đó là chiến lược lâu dài, chúng tôi đồng ý khách hàng là người thân trong gia đình, nên cần có những Ưu Đãi, công cụ chăm sóc sau bán hàng.
Công cụ tích - đổi quà cũng là 1 cách làm để khách hàng nhận được nhiều ưu đãi hơn và gắn bó với chúng tôi lâu dài hơn, và thường xuyên sử dụng sản phẩm hơn
Cách tích điểm như sau
Bước 1: Khách hàng mua hàng, trong khi thanh toán sẽ đọc tên và số điện thoại để nhân viên bán hàng thực hiện tích điểm vào phần mềm và lưu lại
Bước 2: Khi quay lại mua hàng, khách hàng cần đọc số điện thoại cho nhân viên bán hàng, để biết được số điểm đang có là bao nhiêu và sử dụng ngay hoặc sử dụng cho những lần mua tiếp theo
Bước 3: Khi mua bánh, khách hàng sẽ được tích điểm như sau:
10.000 đ = 1 điểm
20.000 đ = 2 điểm
30.000 đ = 3 điểm
Chúng tối qui đổi cứ 10.000đ = 1 điểm, khách hàng mua bao nhiều tiền thì được tích bấy nhiêu điểm!
Bước 4: Điểm đổi ra được sử dụng vào mua bánh, khách hàng sử dụng hàng ngày , không hạn chế thời gian
Lưu ý
- Khách hàng cần xem số điểm, tại quầy bán hàng, chỉ cần đọc số điện thoại để nhân viên thu ngân sẽ thông báo số điểm đang có, số điểm được đổi là bao nhiêu
- Thang giá trị điểm mà khách hàng nhận được là: Thẻ Vàng, Thẻ Bạc, Thẻ VIP
- Tích điểm được áp dụng với khách mua trực tiếp tại các cửa hàng trên hệ thống
Banhsinhnhatngon.vn: Ngon từ nguyên liệu, sạch từ tâm